Assegura-te de que a tua estratégia e os teus processos são escaláveis
1º Principio do Marketing em Escala
Na última newsletter, partilhei contigo os 5 princípios que deves adoptar para escalar com sucesso as tuas operações de marketing.
Hoje, quero falar-te do 1º Principio.
Assegura-te de que a tua estratégia e os teus processos são escaláveis
Maior nem sempre significa melhor.
Aumentar os teus esforços de marketing pode criar uma complexidade desnecessária, dificultar a colaboração e tornar a tua equipa mais lenta.
Principalmente quando falamos de agências e eugências.
Mais clientes, nem sempre significa que precisamos de mais recursos humanos.
E mais recursos humanos, nem sempre significa maior capacidade produtiva.
É necessário planeares muito bem para evitar estes problemas de crescimento e manter as tuas operações de marketing a funcionar sem problemas.
E, por isso, eu defendo que deves reduzir a escala antes de a aumentares:
Analisa todos os teus processos atuais, para veres onde podes simplificar.
Identifica quais os esforços de marketing que estão a gerar um ROI positivo. Em agência, é importante também identificares quais sãos os serviços que te estão a trazer maior ROI.
Reduz o que não está a funcionar tão bem.
Para ajudar a determinar se estás numa boa posição para aumentar a escala, responde as estas questões:
O que distingue a tua marca da dos concorrentes nos principais mercados verticais ou nas áreas que pretendes expandir?
Consegues dizer e ver muito claramente essa diferença?
Ser capaz de escalar com sucesso significa saber o que atrai e retém os clientes que já adquirimos e aproveitar esse conhecimento para um crescimento sustentável.
Na próxima semana, vou partilhar contigo como te podes certificar de que a tua equipa está preparada para escalar.
- Helena
P.s. Em Fevereiro vou fazer uma showclass. A ideia é mostrar o meu sistema de marketing e como faço a gestão dos meus projetos e equipas (os processos, ferramentas e hábitos). Se tiveres interesse, convida 5 amigos para se inscreverem nesta newsletter, para teres acesso à mesma.