As pessoas certas
E ferramentas para as encontrar
I believe that the right people, working with each other and with computers, are the Key to success. - Ray Dalio
Em 2020 engravidei. Em abril de 2021 fui de licença de maternidade . E durante os 9 meses de gravidez, a minha maior preocupação foi em encontrar as pessoas certas para me substituir.
A licença parental inicial exclusiva da mãe, de gozo obrigatório, é de seis semanas consecutivas a seguir ao parto. E foi esse período que estive fora. Mas 6 semanas numa empresa pode se tornar uma eternidade se as coisas não estiverem bem organizadas e as pessoas treinadas.
Entre dezembro e janeiro entraram duas pessoas novas para a agências. Ambas já tinham experiência em agência. Ambas tinham uma pós-graduação em marketing digital. Uma tinha até sido minha aluna.
Mas ambas não duraram nem 3 meses na agência. E a 1 mês de ter a minha filha, lá tive eu de recomeçar tudo de novo. Recrutamento e onboarding.
Voltei a contratar duas pessoas novas. Uma está ainda hoje comigo. Outra, nem ao final do ano chegou.
E onde é que eu quero chegar com isto?
A um dos meus maiores erros enquanto empresária e gestora de equipa: eu não tinha um processo de recrutamento, alinhado com a cultura da minha empresa.
Contrata devagar, despede depressa
Esta é uma frase que ouço muitas pessoas dizer hoje em dia. Na verdade, eu acredito no contrata devagar - mas nem tanto no despede depressa.
Mas hoje vou focar-me no contratar devagar.
Processo de recrutamento
Para encontrar as pessoas certas, eu sigo um processo de 4 passos:
Tudo começa na descrição da vaga. Uso esta ferramenta com AI que ajuda a escrever melhores anúncios de emprego (em vez de copiares e colares as vagas das outras empresas como a maioria 😉). Permite-me destacar no meio de tantas vagas disponíveis online e filtrar as candidaturas que chegam até mim.
Formulário com cerca de 30 perguntas sobre a função. Permite-me analisar o compromisso da pessoa.
Dinâmica de grupo. Permite-me observar como os candidatos trabalham e interagem em grupo. Este grupo podem ser outros candidatos ou a minha equipa.
Entrevista individual. Permite-me analisar os valores da pessoa e se tem o comportamento desejado.
Ainda antes da tomada de decisão, peço aos candidatos que chegaram à última fase, que façam o teste do eneagrama.
Eneagrama no recrutamento
Eu não sou especialista em Eneagrama. Mas tenho usado esta metodologia no recrutamento para compreender mais a fundo a personalidade, motivações e comportamentos dos candidatos - além dos traços superficiais.
Ao avaliar os diferentes tipos de personalidade do Eneagrama, podemos identificar quais são mais adequados para os diferentes papéis dentro da empresa. Por exemplo, cargos que exigem colaboração podem se beneficiar de candidatos com traços mais voltados para o trabalho em equipa, enquanto cargos que requerem autonomia podem preferir candidatos com traços mais independentes.
Além disso, o Eneagrama auxilia-nos na avaliação da adaptação cultural dos candidatos à empresa. Compreender se os candidatos se alinham com os valores e a missão da empresa é essencial para garantir uma boa integração e um ambiente de trabalho harmonioso.
Utilizando essa ferramenta, podemos fazer previsões mais precisas sobre o desempenho dos candidatos e seu potencial de desenvolvimento dentro da empresa. Isso contribui para reduzir a rotatividade e aumentar a retenção de talentos.
Utilizar o Eneagrama no processo de recrutamento pode ser uma vantagem significativa para garantires que tens as pessoas certas na empresa. Isso resulta em contratações mais bem-sucedidas, maior envolvimento dos colaboradores e um ambiente de trabalho mais produtivo e harmonioso.
Mais do que contratar as pessoas certas, ter este processo de recrutamento ajudou-me a evitar más contratações.
-Helena
Ps. Nas próximas semanais vou partilhar as frameworks que uso para cada uma das fases de recrutamento. Vota em baixo qual mais tens interesse em receber, para me ajudares a definir prioridades.